Klienditeenindus avatud iga päev 9-21 640 6400

Ostukorv

Ostukorvis pole tooteid

Tagasi

Telefon (E-P 9-21):  640 6400
Kohustuslik väli

 

Euronicsi Sõprade Ringi programmi hüved

  • Igakuised püsikliendi sooduspakkumised valitud toodetele.

  • Tasuta transport kord aastas – kord aastas saad tasuta transpordi pakiautomaati. Sooduskoodi leiad, logides sisse “Minu Euronics” lehele. (Kehtib juhul, kui soovitud kaup füüsiliselt mahub pakiautomaati).
  • Personaalsed pakkumised – leia oma personaalsed pakkumised e-kirjast või “Minu Euronics” lehelt, kus on nähtavad ka unikaalsed sooduskoodid.
  • Igakuised eripakkumised sünnipäevalastele (kehtib juhul, kui eraisiku püsikliendikontol on lisatud ja kinnitatud isikukood).
  • Digitaalsed arved, ostetud seadmete kasutusjuhendid ja ostuajalugu – lihtne ja mugav juurdepääs oma ostuajaloole.
  • Videokonsultatsioon
90-päevane vahetusõigus


Vahetusperiood on 90 päeva alates ostukuupäevast.

Tingimused:

  • Vahetusõigus kehtib nii era- kui ka juriidilistele isikutele, kes on registreerunud Euronicsi püsikliendiks.
  • Vahetusõigus kehtib ühe korra tehingu kohta. Vahetatud toodet ei saa teistkordselt vahetada.
  • Vahetusõiguse saamiseks on vajalik esitada ostudokument.
  • Vahetatav toode peab olema kasutamata, komplektne ning originaalpakendis. Toote vahetamisel kuuluvad tagastamisele ka tootega kaasas olevad kingitused ning muud lisaväärtused.
  • Odavama toote valikul on kliendil õigus saada Euronicsi kauplusest hinnavahe ulatuses tarvikuid või muid tooteid. Kallima toote valimisel tuleb hinnavahe kliendil tasuda.

Vahetamisele ei kuulu:

  • Mehaanilise veaga ning muu veakirjeldusega tooted. Samuti kasutamisjälgedega tooted.
  • Tooted, mis on tarnitud eritellimusena või kohandatud vastavalt kliendi vajadustele.
  • Tammsaare Outletist ostetud tooted.
  • Tarkvara, mängud ning muu digitaalne sisu.


Veebipoest ostetud toote tagastamiseks palume pöörduda lähimasse Euronicsi jaekauplusesse. Lisainfo Euronicsi klienditeenindusest iga päev kell 9-21.





  • Parima hinna garantii
  • Muud piiratud aja jooksul kehtivad pakkumised, sh partnerite ja üritustega seotud pakkumised.

Püsikliendiprogrammi “Sõprade ring” tingimused

1. Üldtingimused

“Sõprade ring” on Antista AS-i (registrikood 10508414, aadress Laki Põik 6, Tallinn) püsikliendiprogramm (edaspidi püsikliendiprogramm), mida saab kasutada ja millega saab liituda kõikides Euronicsi nime all tegutsevates kauplustes üle Eesti ning veebilehel www.euronics.ee.

2. Programmi ulatus

Euronicsi nime all tegutsevad Eesti Vabariigi territooriumil järgmised ettevõtted:
  • Antista AS – kauplused üle Eesti ja veebipood www.euronics.ee
  • Metaan AS – Lõunakeskuse Euronics
  • Võru Polar OÜ – Võru Euronics
  • Coop Põlva TÜ – Põlva Euronics

3. Liitumine ja osalemine

  • Püsikliendiprogrammiga liituja (edaspidi püsiklient) kinnitab, et liitudes on ta tutvunud käesolevas dokumendis sätestatud tingimustega ja liitumine vastab tema soovidele.
  • Püsikliendiprogrammiga saavad liituda kõik vähemalt 16-aastased eraisikud ja Eesti Vabariigis registreeritud juriidilised isikud.
  • Alaealise (16-17-aastaste) püsikliendi konto loomise eeldus on lapse vanema või eeskostja nõusolek. Kui püsikliendi konto omanik on alaealine, ta ei saa kasutada kõike hüvesid mida pakub püsikliendiprogramm (hüved millega kaasnevad tsiviilkohustused nagu järelmaks, kindlustus jms).
  • Juriidiliste isikute konto loomisel on vajalik registrikood. Euronics võib teatud olukordades paluda juriidilise isiku esindajal esitada täiendava kinnituse esindusõiguse olemasolu kohta.
  • Kõigil liitujatel peab olema kehtiv telefoninumber ja e-posti aadress, kuhu saadetakse registreerimise kinnitus.
  • Püsiklient on kohustatud hoidma oma kontaktandmeid ajakohasena.
  • Liitumine on lihtsam ja turvalisem, kui kasutada Smart-IDd, Mobiil-IDd või ID-kaarti.
  • Turvaliseks sisselogimiseks ja mugavaks ostude registreerimiseks kaupluses soovitame kinnitada oma isikukoodi “Minu Euronics” lehel.
  • Liikmelisus on digitaalne, füüsilist kaarti ei väljastata. Liikmelisus ei ole ajaliselt piiratud.
  • Isikuandmete muutumisel saab uuendada oma andmeid “Minu Euronics” lehel või võttes ühendust Euronicsi klienditeenindusega:
  • E-post: klienditeenindus@euronics.ee; Telefon: +372 640 6400; Euronicsi kauplused üle Eesti
  • Selleks, et tagada isikuandmete turvalisust, võib Euronics andmete uuendamisel või muutmisel küsida isikut tõendavat dokumenti või muud, Euronicsi poolt aksepteeritud tuvastamise viisi.

4. Programmi tuvastamine ja hüved

  • Püsikliendiprogramm on personaalne – konto jagamine teistega on keelatud.
  • Personaalseid hüvesid ei ole võimalik edasi anda teistele isikutele.
  • Püsikliendi hüvede saamiseks kaupluses peab klient ennast tuvastama.
  • Veebipoes tuleb sisse logida Euronicsi veebilehel.
  • Teenindajal on õigus küsida isikut tõendavat dokument või muud, Euronicsi poolt aksepteeritud tuvastamise viisi. Kui klient ei suuda end tuvastada, võib teenindaja keelduda püsikliendikontoga seotud hinna alandamist või muude hüvede pakkumisest.

5. Vastutus ja piirangud

  • Euronics ei vastuta püsikliendikontoga teostatud toimingute ja kahju eest, mis on tingitud püsikliendi tegevusest või tegevusetusest (nt konto jagamine kolmandate isikutega).
  • Euronics teeb kõik endast oleneva, et tagada programmi toimimine, kuid ei saa garanteerida, et süsteemide rikked ei põhjusta ajutisi häireid.

6. Isikuandmete töötlemine

  • Isikuandmete töötlemise tingimused ja konto sulgemise info leiad siit.

7. Turunduslikud pakkumised

  • Püsikliendiprogrammis osalejatel on võimalik liituda turunduslike pakkumistega.
  • Reklaami edastamist ja kontaktandmete kasutamist turunduslikel eesmärkidel on sul võimalik piirata ja muuta “Minu Euronics” lehel.
  • Reklaami saamise nõusolekut saab hallata “Minu Euronics” lehel.

8. Tingimuste muutmine

  • Euronicsil on õigus igal ajal ja oma äranägemise järgi ühepoolselt muuta, täiendada, piirata või lõpetada püsikliendiprogrammi tingimusi ja hüvesid, teavitades sellest vähemalt 30 päeva ette Euronicsi kodulehel www.euronics.ee.
Käesolevad tingimused kehtivad alates 01.04.2025 ja asendavad kõiki varasemaid tingimusi.